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Feedback geben

« Rechtzeitiges Feedback »

 


PSYCHOLOGIE
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Feedback rechtzeitig geben

Soll das Feedback für den Feedback-Nehmer förderlich sein, muss es vom Feedback-Geber rechtzeitig gestaltet und vorgebracht werden.

Was versteht man unter einem rechtzeitigen Feedback?

Es ist eine Kunst, zur rechten Zeit die richtigen Worte zu finden und zu sprechen - und dies gilt in besonderem Maße auch für das Geben von Feedback.

  • Wer zuviel Zeit verstreichen lässt zwischen dem Verhalten eines anderen, auf das er sich beziehen will, darf nicht erwarten, dass selbst das bestgemeinte Feedback noch angenommen und förderliche Wirkungen entfalten kann.

  • Dabei ist die Kategorie der Rechtzeitigkeit nicht nur etwas, das sich auf eine solche Zeitspanne bezieht.

  • Es kommt auch darauf an, den rechten Zeitpunkt zu finden, zu dem man das Feedback vorbringen kann.

  • Und das wiederum gilt für den, der das Feedback gibt, ebenso, wie für den, der das Feedback empfängt. Manchmal jedenfalls ist dafür eben auch nicht die rechte Zeit.

Beispiele
Positiv-Beispiel

"Ich habe das Gefühl, dass ich dir jetzt einmal in Ruhe sagen könnte, wie dein Verhalten bei mir angekommen ist. Willst du es hören?"

Negativ-Beispiel

"Jetzt habe ich alles schon eine ganze Weile in mich hineingefressen. Ich muss dir jetzt einfach sagen, wie du dich mir gegenüber verhalten hast."

 Gert Egle, zuletzt bearbeitet am: 13.11.2018

   
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